Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på vanliga frågor eller kontakta vårt supportteam direkt.

Service & support

Kontakta oss för teknisk support eller om du vill utöka din befintliga service.

Ny hos Teira?
Boka ett möte med oss
Direkt support
support.se[at]teiragroup.com
+46 10 808 68 55








Vanliga frågor

Varför grundades Teira?

Teira grundades för att föra vår expertis inom tekniska fastighetsinstallationer ännu närmare våra kunder. Som ett självständigt företag med lokala kontor kan vi agera snabbare, vara närmare kundernas lokala behov och fokusera ännu mer på specialiserade lösningar för byggnader.

Vilka typer av kunder och fastigheter arbetar Teira med?

Vi arbetar med offentliga, kommersiella och industriella fastigheter. Det kan till exempel vara datacenter, sjukhus, universitet och skolor.

Vad kan Teira hjälpa till med?

Teira designar och levererar öppna system och tjänster inom följande områden:

  • Energieffektivitet
  • Fastighetsautomation
  • Brandsäkerhet
  • Passersystem
  • Nödbelysning
  • Digitala tjänster
  • Energimätning
Är Teira bundet till en viss teknikleverantör?

Nej. Ett av våra viktigaste värden är leverantörsoberoende. Det innebär att vi alltid väljer den teknik som bäst motsvarar våra kunders behov.

Vem äger Teira?

Teira ägs av Verso Capital.

I vilka länder är Teira verksamt?

Teira är verksamt i  Sverige, Finland, och Norge.

Hur kan jag kontakta supporten?

Du kan ringa oss på +46 10 808 68 55, skicka e-post till support.se[at]teiragroup.com eller göra en supportförfrågan via vår webbplats.

Hur kan jag boka en konsultation eller demo?

Du kan kontakta vårt närmaste kontor  eller boka ett möte.

Har Teira kontor i Sverige, och var hittar jag det närmaste?

Ja, vi har flera kontor i Sverige. Du hittar ditt närmaste kontor på våra landspecifika sidor.

Vilka är Teiras företagsuppgifter?

Teira Sweden AB
Momsnr.: SE559544509801
Organisationsnummer: 559544-5098
teira.se@maildrop.wm.net
Adress: Spelhagsvägen 13
61131 Nyköping

Hur många medarbetare har Teira?

Vi har totalt cirka 530 kvalificerade medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

Jag är intresserad av att arbeta på Teira. Hur kan jag söka?

Vad roligt att du är intresserad av att bli en del av Teira-teamet! Mer information om lediga tjänster och hur du skickar in en öppen ansökan hittar du på vår karriärsida.

Är Teira en del av Schneider Electric?

Nej. Teira är en ny, självständig systemintegratör inom fastighetsteknik. Teira har däremot sitt ursprung i Schneider Electric’s  verksamhet inom brand, säkerhet och fastighetsautomation i Sverige, Finland och Norge.

Vad händer med mina pågående projekt som tidigare har levererats av Schneider Electric?

Pågående projekt som omfattas av verksamhetsflytten överförs från Schneider Electric till Teira Sweden AB.

Arbetar Teira fortfarande med Schneider Electric’s lösningar?

Ja. Teira är en certifierad Master EcoXpert™-partner och Schneider Electric kommer även framöver att vara en viktig partner och leverantör för oss.

Kommer mina kontaktpersoner och supportteam att vara desamma?

Ja, dina kontaktpersoner och supportteam kommer att vara desamma. Kontakta dem gärna precis som tidigare om du har frågor eller funderingar.

Följer samma projektexperter och tekniker med till Teira?

Ja. Teira har totalt cirka 400 kompetenta och betrodda experter och tekniker.

Vad händer med min garanti?

Kontakta din kontaktperson om du har frågor som gäller garanti.