Hvordan kan vi hjelpe?

Finn svar på vanlige spørsmål eller kontakt support-teamet vårt direkte.

Sweden
Finland
Norway

Service og support

Trenger du teknisk support, eller ønsker du å videreutvikle tjenestene du allerede har? Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.

Ny hos Teira?
Book et møte med oss
Direkte support
support.no[at]teiragroup.com
+47 2350 2145








Ofte stilte spørsmål

Hvorfor ble Teira etablert?

Teira ble etablert for å komme enda tettere på kundene med vår kompetanse innen byggteknologi. Som et selvstendig selskap med regionale kontorer kan vi reagere raskere, tilpasse oss lokale behov og ha et tydeligere fokus på spesialiserte byggløsninger.

Hvilke typer kunder og bygg jobber Teira med?

Vi jobber med offentlige, kommersielle og industrielle bygg. Dette kan for eksempel være datasentre, sykehus, universiteter og skoler.

Hva kan Teira hjelpe med?

Teira designer og leverer åpne systemer og tjenester innen følgende områder:

  • Energieffektivitet
  • Byggautomasjon
  • Brannsikkerhet
  • Adgangskontroll
  • Nødlys
  • Digitale tjenester og analyse
  • Energistyring
Er Teira bundet til en bestemt teknologileverandør?

Nei. En av våre viktigste verdier er leverandøruavhengighet. Det betyr at vi alltid velger teknologien som passer best til kundenes behov.

Hvem eier Teira?

Teira eies av Verso Capital.

I hvilke land opererer Teira?

Teira opererer i Norge, Sverige og Finland.

Hvordan kan jeg kontakte support?

Du kan ringe oss på +47 23 50 21 45, sende e-post til support.no[at]teiragroup.com eller sende inn en henvendelse til support via nettsiden vår.

Har Teira kontorer i Norge, og hvor finner jeg det nærmeste?

Ja, vi har kontorer i Norge. Du finner ditt nærmeste kontor på våre sider.

Hvordan kan jeg be om en konsultasjon eller demo?

Du kan kontakte vårt nærmeste kontor eller booke et møte.

Hva er Teiras faktureringsopplysninger?

Teira Norway AS
MVA: NO 935916968 MVA
Org.nr.: 935 916 968
‍teira.no@maildrop.wm.net
‍Adresse:
Brynsengfaret 6A
0667 Oslo

vor mange ansatte har Teira?

Vi har totalt rundt 530 høyt kvalifiserte medarbeidere i Norge, Finland og Sverige.

Jeg er interessert i å jobbe i Teira. Hvordan kan jeg søke?

Så hyggelig å høre at du er interessert i å bli en del av Teira-teamet! Du finner mer informasjon om ledige stillinger og hvordan du sender inn en åpen søknad på karrieresiden vår.

Er Teira en del av Schneider Electric?

Nei. Teira er en ny og selvstendig systemintegrator innen byggteknologi. Teira har imidlertid sitt utspring i Schneider Electric’s Fire & Security- og Building Management Systems-virksomheter i Norge, Sverige og Finland.

Hva skjer med mine pågående prosjekter som tidligere har blitt levert av Schneider Electric’s Fire & Security- eller Building Management Systems-team?

Pågående prosjekter overføres fra Schneider Electric til Teira Norway AS uten påvirkning på fremdriften.

Jobber Teira fortsatt med Schneider Electric-teknologier?

Ja. Teira er en sertifisert Master EcoXpert™ partner, og Schneider Electric vil fortsatt være en viktig partner og leverandør for oss.

Vil kontaktpersonene og support-teamene mine være de samme?

Ja, kontaktpersonene og support-teamene dine vil være de samme. Ta gjerne kontakt med dem som før dersom du har spørsmål eller bekymringer.

Blir de samme prosjekt-ekspertene og teknikerne med videre til Teira?

Ja. Teira har totalt rundt 400 dyktige og betrodde eksperter og teknikere.

Hva skjer med garantien min?

Ta kontakt med kontaktpersonen din dersom du har spørsmål om garanti.